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QSU-Politik

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QSU-Politik
Nicomatic ist ISO9001:2013 und EN9100:2016 zertifiziert. Die Unternehmensprodukte sind mit den europäischen REACH und RoHS-Richtlinien und Verordnungen konform. Für eine Verbesserung der Anforderungen an Hochtechnologie und dem Markt für Elektronik bezieht sich das Management zum Aufbau seiner Systemqualität auf die EN9100-Zertifizierung. Da alle Schritte bei der Vermarktung eines Produkts selbst gesteuert werden kann unseren Kunden garantiert werden, eine auf deren Bedürfnisse angepasste Lösung zu finden. Der konstante Wille zur Verbesserung der Qualität gewährleistet eine langfristige Entwicklung und Wachstum für alle NICOMATIC-Partner. Das Unternehmensmanagement ist sehr darauf bedacht, diese Richtlinie mit Unterstützung eines jeden einzelnen Mitglieds der Nicomatic-Gruppe umzusetzen. Für alle Fragen rund um die Qualität stehen wir Ihnen gerne unter quality@nicomatic.fr zur Verfügung
Certificat RoHS
CMRT Declaration
CMRT Policy
Compliance RoHS
dangerous substances
ITAR ECCN
Lexique Guidelines RoHS
Prohibited substances declaration
QSE Policy
AS-9100D (Technically equivalent to EN 9100:2018 and JISQ 9100:2016)
ISO 9001:2015
REACH Statement
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EN9100

NICOMATIC was already in the short list of the EN9100 qualified companies. Present in high value technology markets such as avionics, space, defense, railway and medical, the first issue for Nicomatic is to design, manufacture and deliver a quality product with the main objective being customer satisfaction.

 

Ist es möglich, ein Qualitätshandbuch zu bekommen?

Ja. Sollten Sie bereits Kund*in von NICOMATIC sein, so kontaktieren Sie bitte die Verkaufsabteilung.

Wie kann ich eine Forderung/einen Schaden melden, wenn Nicomatic nicht mein direkter Kontakt war (ich wurde nicht von Nicomatic beliefert)?

Bitte kontaktieren Sie Ihren Verkäufer. Als Hersteller wird Nicomatic die nötige Unterstützung bereitstellen, um das Problem zu lösen.

Was sind die benötigten Informationen und/oder Dokumente, wenn ich einen Qualitätsanspruch geltend machen will?

Bitte füllen Sie das verlinkte Formular aus. Hier wird die Produktnummer, die Losnummer, eine Erklärung des Problems, sowie Ihre Erwartung bzgl. weiterer Schritte erhoben.

 

Wie kann ich fehlerhafte Teile zurück an Nicomatic schicken?

Bitte melden Sie das Problem bei Nicomatic, die Qualitätsabteilung wird ggf. eine Rücksendenummer (RMA-Nummer) zur Verfügung stellen. Bei der Rücksendung, geben Sie bitte die RMA-Nummer auf dem Paket an.