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Quality

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QSU-Politik
Nicomatic ist ISO9001:2013 und EN9100:2016 zertifiziert. Die Unternehmensprodukte sind mit den europäischen REACH und RoHS-Richtlinien und Verordnungen konform. Für eine Verbesserung der Anforderungen an Hochtechnologie und dem Markt für Elektronik bezieht sich das Management zum Aufbau seiner Systemqualität auf die EN9100-Zertifizierung. Da alle Schritte bei der Vermarktung eines Produkts selbst gesteuert werden kann unseren Kunden garantiert werden, eine auf deren Bedürfnisse angepasste Lösung zu finden. Der konstante Wille zur Verbesserung der Qualität gewährleistet eine langfristige Entwicklung und Wachstum für alle NICOMATIC-Partner. Das Unternehmensmanagement ist sehr darauf bedacht, diese Richtlinie mit Unterstützung eines jeden einzelnen Mitglieds der Nicomatic-Gruppe umzusetzen. Für alle Fragen rund um die Qualität stehen wir Ihnen gerne unter quality@nicomatic.fr zur Verfügung
Certificat RoHS
CMRT Declatation
CMRT Policy
Compliance RoHS
dangerous substances
ITAR ECCN
Lexique Guidelines RoHS
Position REACH
Prohibited substances declaration
QSE Policy
REACH Statement
AS-9100D (Technically equivalent to EN 9100:2018 and JISQ 9100:2016)
ISO 9001:2015
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EN9100

NICOMATIC was already in the short list of the EN9100 qualified companies. Present in high value technology markets such as avionics, space, defense, railway and medical, the first issue for Nicomatic is to design, manufacture and deliver a quality product with the main objective being customer satisfaction.

 

Ist es möglich, ein Qualitätshandbuch zu bekommen?

Ja. Sollten Sie bereits ein Kunde von NICOMATIC sein, so kontaktieren Sie bitte die Verkaufsabteilung.

If NICOMATIC is not my direct contact (I have not been delivered by NICOMATIC), how to report a claim?

Please contact your sales associates. Nicomatic as the manufacturer will provide necessary assistance and support to rectify the issue.

What are the required information and/or documents if I want to file a quality claim?

Please complete the form provided by the attached link. Reporting part number, lot number, an explanation of the problem and your expectation of the next step.

 

How do I send back the defective parts to NICOMATIC?

Please report the issue to NICOMATIC, the quality department will issue a RMA number if applicable. When returning the parts record the RMA no. On the package.